Здесь собраны слова и фразы, которые нужны в отеле на английском: от бронирования до выезда, плюс лексика курорта, аэропорта и обмена денег. Каждый раздел описывает одну ситуацию, поэтому нужную таблицу легко найти прямо у стойки регистрации.
Фразы даны в вежливой форме с Could I…? и I’d like…. Персонал отелей привык к такой речи, и она звучит естественно в любой стране.
Бронировать на английском: book и reservation
«Бронировать» по-английски — book, а сама бронь — reservation или booking. Глагол reserve тоже верный, но звучит чуть официальнее.
| Слово | Транскрипция | Перевод | Пример |
|---|---|---|---|
| book | [bʊk] | бронировать | I’d like to book a room. — Я бы хотел забронировать номер. |
| reservation | [ˌrezəˈveɪʃn] | бронь | I have a reservation. — У меня есть бронь. |
| confirmation | [ˌkɒnfəˈmeɪʃn] | подтверждение | Here is my booking confirmation. — Вот подтверждение брони. |
| cancel | [ˈkænsl] | отменить | Can I cancel my booking? — Могу я отменить бронь? |
| available | [əˈveɪləbl] | свободный, доступный | Do you have any rooms available? — У вас есть свободные номера? |
| night | [naɪt] | ночь (сутки в отеле) | for three nights — на три ночи |
Готовые фразы:
- I’d like to book a double room for three nights. — Я бы хотел забронировать двухместный номер на три ночи.
- Is breakfast included? — Завтрак включён?
- How much is it per night? — Сколько стоит за ночь?
Ресепшн на английском: слова у стойки регистрации
Ресепшн на английском — reception [rɪˈsepʃn], в американском английском чаще front desk. Сотрудника называют receptionist.
| Слово | Транскрипция | Перевод | Пример |
|---|---|---|---|
| reception | [rɪˈsepʃn] | ресепшн, стойка регистрации | Please leave your key at reception. — Оставьте, пожалуйста, ключ на ресепшн. |
| receptionist | [rɪˈsepʃənɪst] | администратор | The receptionist was very kind. — Администратор был очень любезен. |
| lobby | [ˈlɒbi] | холл, лобби | Let’s meet in the lobby. — Давай встретимся в холле. |
| key card | [ˈkiː kɑːd] | ключ-карта | My key card doesn’t work. — Моя ключ-карта не работает. |
| deposit | [dɪˈpɒzɪt] | залог, депозит | Do I need to pay a deposit? — Нужно внести залог? |
| floor | [flɔː] | этаж | Your room is on the fifth floor. — Ваш номер на пятом этаже. |
| lift | [lɪft] | лифт (AmE: elevator) | Where is the lift? — Где лифт? |
Полезные вопросы к администратору:
- What’s the Wi-Fi password? — Какой пароль от вайфая?
- What time is breakfast? — Во сколько завтрак?
- Could you call a taxi for me, please? — Вызовите мне, пожалуйста, такси.
Заселиться на английском: check in и раннее заселение
Заселиться по-английски — check in (глагол пишется раздельно), а процесс заселения — check-in (существительное, через дефис). Раннее заселение на английском — early check-in.
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| I’d like to check in, please. | Я бы хотел заселиться. |
| I have a reservation under the name Ivanova. | У меня бронь на фамилию Иванова. |
| What time is check-in? | Во сколько заселение? |
| Could I check in early? | Можно заселиться пораньше? |
| Is early check-in possible? | Возможно раннее заселение? |
| Can I leave my luggage here? | Можно оставить здесь багаж? |
| Here is my passport. | Вот мой паспорт. |
Если номер ещё не готов, вы услышите: Your room isn’t ready yet. — Ваш номер ещё не готов. Обычно предлагают оставить вещи в камере хранения — luggage room или left luggage.
Типы номеров и апартаменты на английском
Апартаменты на английском в отеле — apartment [əˈpɑːtmənt], то есть номер с кухней или кухонным уголком. Гостиницу с такими номерами называют aparthotel, а квартиру с гостиничным сервисом — serviced apartment.
| Тип номера | Транскрипция | Перевод |
|---|---|---|
| single room | [ˈsɪŋɡl ruːm] | одноместный номер |
| double room | [ˈdʌbl ruːm] | двухместный номер с одной большой кроватью |
| twin room | [twɪn ruːm] | двухместный номер с двумя отдельными кроватями |
| triple room | [ˈtrɪpl ruːm] | трёхместный номер |
| family room | [ˈfæməli ruːm] | семейный номер |
| suite | [swiːt] | люкс, номер из нескольких комнат |
| studio | [ˈstjuːdiəʊ] | студия |
Описание номера часто дополняют словами про вид и балкон. Например, standard room with balcony в переводе на русский — «стандартный номер с балконом».
- sea view — вид на море
- garden view — вид на сад
- superior room — улучшенный номер
- preferred room — номер повышенной категории (подробнее в FAQ)
- non-smoking room — номер для некурящих
Обратите внимание: suite читается [swiːt], как sweet, а не «сьют».
Горничная и уборка номера: housekeeping
Как будет горничная на английском: housekeeper [ˈhaʊskiːpə] или maid [meɪd]. Службу уборки в отеле называют housekeeping, и так часто подписан номер телефона в комнате.
| Слово | Транскрипция | Перевод | Пример |
|---|---|---|---|
| towel | [ˈtaʊəl] | полотенце | Could I have some more towels? — Можно ещё полотенец? |
| sheets | [ʃiːts] | постельное бельё, простыни | Could you change the sheets? — Поменяйте, пожалуйста, бельё. |
| pillow | [ˈpɪləʊ] | подушка | I need an extra pillow. — Мне нужна ещё одна подушка. |
| clean | [kliːn] | убирать | Could you clean the room, please? — Уберите, пожалуйста, номер. |
| room service | [ˈruːm sɜːvɪs] | обслуживание в номере (еда в номер) | I’d like to order room service. — Я бы хотел заказать еду в номер. |
Табличка на двери Do Not Disturb значит «Не беспокоить», а Please Make Up Room — «Уберите номер».
Если что-то сломалось, скажите: The air conditioning doesn’t work. — Не работает кондиционер. There’s no hot water. — Нет горячей воды.
Выезд по-английски и поздний выезд
Выезд по-английски — check-out, глагол «выехать, выписаться» — check out. Поздний выезд на английском — late check-out.
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| What time is check-out? | Во сколько выезд? |
| I’d like to check out, please. | Я бы хотел выписаться. |
| Could I have a late check-out? | Можно поздний выезд? |
| Is there an extra charge for late check-out? | За поздний выезд есть доплата? |
| Could I have the bill, please? | Дайте, пожалуйста, счёт. (AmE: check) |
| I didn’t use the minibar. | Я не пользовался мини-баром. |
| Can I pay by card? | Можно оплатить картой? |
Перед уходом можно оставить вещи до вечера: Could you keep my luggage until 6 pm? — Можете подержать мой багаж до шести вечера?
Лежак по-английски, бассейн и спа
Лежак по-английски — sunbed [ˈsʌnbed] или sun lounger [ˈsʌn ˌlaʊndʒə]. В американском английском чаще говорят lounge chair. Спа на английском — spa [spɑː].
| Слово | Транскрипция | Перевод | Пример |
|---|---|---|---|
| sunbed | [ˈsʌnbed] | лежак | Are the sunbeds free? — Лежаки бесплатные? |
| umbrella | [ʌmˈbrelə] | зонт | Can I rent an umbrella? — Можно взять зонт напрокат? |
| beach towel | [biːtʃ ˈtaʊəl] | пляжное полотенце | Where can I get a beach towel? — Где взять пляжное полотенце? |
| pool | [puːl] | бассейн | What time does the pool close? — Во сколько закрывается бассейн? |
| spa | [spɑː] | спа | I’d like to book a massage at the spa. — Я бы хотел записаться на массаж в спа. |
| gym | [dʒɪm] | тренажёрный зал | Is there a gym in the hotel? — В отеле есть спортзал? |
| all inclusive | [ˌɔːl ɪnˈkluːsɪv] | всё включено | Is it all inclusive? — Это «всё включено»? |
Дьюти фри на английском и обмен валюты
Дьюти фри на английском пишется duty-free [ˌdjuːti ˈfriː] и означает «беспошлинный»: в таких магазинах товары продаются без таможенной пошлины. Обмен валюты по-английски — currency exchange, в Великобритании пункт обмена также называют bureau de change.
| Слово | Транскрипция | Перевод | Пример |
|---|---|---|---|
| duty-free shop | [ˌdjuːti ˈfriː ʃɒp] | магазин дьюти фри | I bought perfume in the duty-free shop. — Я купила духи в дьюти фри. |
| currency exchange | [ˈkʌrənsi ɪksˈtʃeɪndʒ] | обмен валюты | Is there a currency exchange nearby? — Рядом есть обмен валюты? |
| exchange rate | [ɪksˈtʃeɪndʒ reɪt] | курс обмена | What’s the exchange rate today? — Какой сегодня курс? |
| change money | [tʃeɪndʒ ˈmʌni] | поменять деньги | I’d like to change some money. — Я бы хотел поменять деньги. |
| commission | [kəˈmɪʃn] | комиссия | Do you charge commission? — Вы берёте комиссию? |
| cash | [kæʃ] | наличные | Can I pay in cash? — Можно заплатить наличными? |
Слова для отеля
Вставьте пропущенное слово по подсказке в скобках.
- I’d like to ___ a double room for two nights. (забронировать)
Ответ
book (также: reserve) — «Бронировать» — book; reserve тоже верно, но звучит официальнее. - What time is ___? (выезд)
Ответ
check-out (также: checkout) — Существительное «выезд» пишется через дефис: check-out. - Could I have a ___ check-out? (поздний)
Ответ
late — Поздний выезд — late check-out. - I have a ___ under the name Smith. (бронь)
Ответ
reservation (также: booking) — Бронь — reservation или booking. - Are the ___ by the pool free? (лежаки)
Ответ
sunbeds (также: sun loungers, loungers) — Лежак — sunbed или sun lounger; здесь множественное число. - Is there a ___ exchange near the hotel? (валюта)
Ответ
currency — Обмен валюты — currency exchange. - A ___ room has two single beds. (номер с раздельными кроватями)
Ответ
twin — Twin — две отдельные кровати, double — одна большая. - Please call ___ if you need more towels. (служба уборки)
Ответ
housekeeping — Служба уборки в отеле — housekeeping. - Thank you for ___ the room. (clean)
Ответ
cleaning — После предлога for глагол ставится с окончанием -ing. - I’d like to ___ in, please. (заселиться)
Ответ
check — Заселиться — check in, глагол пишется раздельно.
Дальше: privetstviya i frazy.