Авиационный английский — это рабочий язык международной авиации: на нём пилоты говорят с диспетчерами, а бортпроводники объявляют информацию и общаются с пассажирами. У пилотов он строго регламентирован шкалой ICAO, у кабинного экипажа требования задаёт авиакомпания.
Ниже — шкала уровней ICAO, базовая радиофразеология, технические слова с транскрипцией, готовые фразы и речь стюардессы перед полётом, а в конце — короткое упражнение.
Уровни ICAO: шкала от 1 до 6
Международная организация гражданской авиации (ICAO) оценивает авиационный английский язык по шкале из шести уровней. Для пилотов и диспетчеров на международных линиях минимум — Level 4 (Operational).
| Уровень | Название | Что это значит |
|---|---|---|
| 1 | Pre-elementary | Ниже начального, работать нельзя |
| 2 | Elementary | Начальный, работать нельзя |
| 3 | Pre-operational | Ниже рабочего, к международным полётам не допускается |
| 4 | Operational | Рабочий — минимум для допуска |
| 5 | Extended | Продвинутый |
| 6 | Expert | Экспертный |
Оценку ставят по шести критериям: произношение (pronunciation), грамматика (structure), словарный запас (vocabulary), беглость (fluency), понимание (comprehension) и взаимодействие (interactions). Итоговый уровень равен самой низкой оценке: если по пяти критериям у вас 5, а по произношению 3, итог — Level 3.
Уровень нужно подтверждать. По рекомендации ICAO Level 4 подтверждают не реже раза в три года, Level 5 — не реже раза в шесть лет, а для Level 6 повторное тестирование не требуется. Конкретный порядок зависит от авиационных властей страны.
Авиационный английский для пилотов
Авиационный английский для пилотов — это прежде всего стандартная фразеология радиообмена: короткие фиксированные формулы, которые понимают одинаково во всём мире. Обычная разговорная речь (plain English) нужна, когда ситуация не укладывается в стандартные фразы.
Основные слова радиообмена
| Фраза | Значение |
|---|---|
| Roger | Сообщение принято |
| Wilco (will comply) | Понял, выполняю |
| Affirm | Да, подтверждаю |
| Negative | Нет |
| Say again | Повторите |
| Standby | Ждите |
| Read back | Повторите для подтверждения |
| Cleared for takeoff | Взлёт разрешён |
| Line up and wait | Занимайте исполнительный старт и ждите |
| Mayday | Сигнал бедствия |
| Pan-pan | Сигнал срочности |
Вместо «yes» в радиообмене говорят affirm, а не affirmative: так меньше риск спутать слово с negative.
Фонетический алфавит. Буквы передают кодовыми словами: Alfa, Bravo, Charlie, Delta, Echo, Foxtrot, Golf, Hotel, India, Juliett, Kilo, Lima, Mike, November, Oscar, Papa, Quebec, Romeo, Sierra, Tango, Uniform, Victor, Whiskey, X-ray, Yankee, Zulu. Обратите внимание на написание Alfa и Juliett — так их пишут в стандарте ICAO.
Цифры произносят особо: 3 — tree, 5 — fife, 9 — niner, тысяча — tousand. Номер рейса 359 звучит как tree fife niner.
Технический авиационный английский
Технический авиационный английский — это названия частей самолёта, систем и зон аэродрома. Эти слова нужны и пилотам, и инженерам, и бортпроводникам.
| Слово | Транскрипция | Перевод | Пример |
|---|---|---|---|
| cockpit | [ˈkɒkpɪt] | кабина пилотов | The captain is in the cockpit. — Командир в кабине пилотов. |
| cabin | [ˈkæbɪn] | пассажирский салон | The cabin is ready for take-off. — Салон готов к взлёту. |
| fuselage | [ˈfjuːzəlɑːʒ] | фюзеляж | The fuselage is made of aluminium. — Фюзеляж сделан из алюминия. |
| wing | [wɪŋ] | крыло | My seat is over the wing. — Моё место над крылом. |
| engine | [ˈendʒɪn] | двигатель | This aircraft has two engines. — У этого самолёта два двигателя. |
| landing gear | [ˈlændɪŋ ɡɪə] | шасси | The landing gear is down. — Шасси выпущено. |
| flaps | [flæps] | закрылки | Set flaps for landing. — Выпустите закрылки для посадки. |
| rudder | [ˈrʌdə] | руль направления | The rudder is on the tail. — Руль направления на хвосте. |
| runway | [ˈrʌnweɪ] | взлётно-посадочная полоса | We are on the runway. — Мы на полосе. |
| taxiway | [ˈtæksiweɪ] | рулёжная дорожка | Hold short of the taxiway. — Остановитесь перед рулёжной дорожкой. |
| galley | [ˈɡæli] | бортовая кухня | The meals are in the galley. — Еда на бортовой кухне. |
| lavatory | [ˈlævətri] | туалет | The lavatory is at the back. — Туалет в хвосте самолёта. |
| overhead locker | [ˌəʊvəhed ˈlɒkə] | багажная полка | Your bag is in the overhead locker. — Ваша сумка на багажной полке. |
| life jacket | [ˈlaɪf ˌdʒækɪt] | спасательный жилет | Your life jacket is under your seat. — Спасательный жилет под вашим креслом. |
| oxygen mask | [ˈɒksɪdʒən mɑːsk] | кислородная маска | The oxygen masks will drop down. — Кислородные маски выпадут сверху. |
| emergency exit | [ɪˈmɜːdʒənsi ˈeksɪt] | аварийный выход | There are four emergency exits. — Здесь четыре аварийных выхода. |
В американском английском багажную полку чаще называют overhead bin.
Английский для бортпроводников: требования и уровень
Английский для бортпроводников не регулируется экзаменом ICAO, как у пилотов: требования к уровню устанавливает каждая авиакомпания. На практике для работы на международных рейсах английский проверяют почти всегда.
Обязательно ли знать английский стюардессе? Если компания летает за границу — да: бортпроводник объявляет информацию на двух языках, отвечает иностранным пассажирам и действует по инструкциям в нештатной ситуации. Обязательно ли сдавать английский на стюардессу, зависит от компании: обычно это собеседование или тест при отборе, а затем проверка во время обучения.
Какой уровень английского нужен для бортпроводника, тоже решает работодатель. Как правило, ожидают уверенный разговорный уровень — примерно Intermediate (B1) и выше: вы должны свободно понимать вопросы пассажиров и отвечать без долгих пауз. Для премиальных классов и дальних рейсов планка бывает выше.
Что проверяют на собеседовании
- Рассказ о себе: I’m 23. I studied tourism and I love working with people. — Мне 23. Я учился(-ась) на туризме и люблю работать с людьми.
- Ответы на ситуационные вопросы: What would you do if a passenger felt sick? — Что бы вы сделали, если пассажиру стало плохо?
- Чтение объявления вслух — проверяют произношение и чёткость.
- Понимание на слух.
Хороший английский для бортпроводников учебник обычно построен по этапам полёта: посадка пассажиров, инструктаж по безопасности, сервис, жалобы, медицинские ситуации, эвакуация. Выбирайте пособие с аудио и готовыми объявлениями — их нужно отрабатывать вслух.
Речь стюардессы перед полётом на английском
Речь стюардессы перед полётом на английском строится по стандартной схеме: приветствие, номер рейса и направление, время в пути, правила безопасности, пожелание приятного полёта. Вот типичный вариант.
Ladies and gentlemen, good morning and welcome aboard flight 245 to London. — Дамы и господа, доброе утро, добро пожаловать на борт рейса 245 в Лондон.
My name is Anna, and I am your senior flight attendant. — Меня зовут Анна, я старший бортпроводник.
Our flight time today will be three hours and forty minutes. — Время в пути сегодня составит три часа сорок минут.
Please make sure your seat belt is fastened, your seat back is upright and your tray table is stowed. — Пожалуйста, убедитесь, что ремень пристёгнут, спинка кресла приведена в вертикальное положение, а столик убран.
Please switch your mobile phones to flight mode. — Пожалуйста, переведите мобильные телефоны в авиарежим.
Smoking is not permitted on this flight. — Курение на борту запрещено.
We wish you a pleasant flight. — Желаем вам приятного полёта.
Фразы для работы в салоне
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| May I see your boarding pass, please? | Можно ваш посадочный талон? |
| Please put your bag in the overhead locker. | Положите, пожалуйста, сумку на багажную полку. |
| Would you like chicken or fish? | Вам курицу или рыбу? |
| What would you like to drink? | Что будете пить? |
| Please return to your seat. | Пожалуйста, вернитесь на своё место. |
| We will be landing shortly. | Скоро мы совершим посадку. |
| Please keep your seat belt fastened. | Пожалуйста, не отстёгивайте ремень. |
Место в самолёте по-английски
Место в самолёте по-английски — seat [siːt], ряд — row [rəʊ]. Номер места называют так: Your seat is 23A. — Ваше место 23A (читается twenty-three A).
| Выражение | Перевод |
|---|---|
| window seat | место у окна |
| aisle seat [aɪl] | место у прохода |
| middle seat | место посередине |
| exit row | ряд у аварийного выхода |
| economy class | эконом-класс |
| business class | бизнес-класс |
В слове aisle буква s не читается: [aɪl].
Полезные фразы пассажира и бортпроводника
- Could I have a window seat, please? — Можно место у окна?
- Is this seat taken? — Это место занято?
- Excuse me, I think you’re in my seat. — Извините, кажется, вы на моём месте.
- Could I change my seat? — Можно пересесть?
- Your seat is on the left, by the window. — Ваше место слева, у окна.
Бортпроводник по-английски
Бортпроводник по-английски — flight attendant [ˈflaɪt əˌtendənt]: это нейтральное слово для мужчин и женщин. Весь экипаж салона называют cabin crew.
| Слово | Перевод | Комментарий |
|---|---|---|
| flight attendant | бортпроводник, бортпроводница | основной вариант |
| cabin crew | бортпроводники, экипаж салона | собирательное |
| steward / stewardess | стюард / стюардесса | звучит устаревше |
| air hostess | стюардесса | британское разговорное, устаревает |
| senior flight attendant, purser | старший бортпроводник | зависит от авиакомпании |
| captain | командир воздушного судна | |
| first officer, co-pilot | второй пилот |
She works as a flight attendant. — Она работает бортпроводницей.
Приятного полёта на английском
Приятного полёта на английском чаще всего говорят Have a nice flight или Enjoy your flight. В официальных объявлениях — We wish you a pleasant flight.
| Фраза | Когда уместна |
|---|---|
| Have a nice flight. | универсально, друзьям и пассажирам |
| Have a good flight. | так же, чуть проще |
| Have a safe flight. | близким перед вылетом |
| Enjoy your flight. | бортпроводник пассажиру |
| We wish you a pleasant flight. | объявление по громкой связи |
| Safe travels. | счастливого пути, в любой поездке |
После посадки бортпроводники обычно говорят: Thank you for flying with us. Goodbye. — Спасибо, что выбрали нашу авиакомпанию. До свидания.
Закрепляем авиационную лексику
Вставьте пропущенное слово. Подсказка — в скобках.
- Ladies and gentlemen, welcome ___ flight 245. (на борт)
Ответ
aboard (также: on board) — Стандартная фраза приветствия: welcome aboard. - Please ___ your seat belts. (пристегнуть)
Ответ
fasten — Ремень пристёгивают глаголом fasten. - Would you like a window seat or an ___ seat? (у прохода)
Ответ
aisle — Aisle — проход между рядами, s не читается. - Please put your bag in the overhead ___. (полка)
Ответ
locker (также: bin) — BrE — overhead locker, AmE — overhead bin. - Please return your seat back to the ___ position. (вертикальное)
Ответ
upright — Upright — вертикальное положение спинки кресла. - We wish you a pleasant ___. (полёт)
Ответ
flight — Flight — полёт, рейс. - She works as a flight ___. (бортпроводница)
Ответ
attendant — Flight attendant — нейтральное название профессии. - In the ICAO alphabet, the letter B is ___. (кодовое слово)
Ответ
Bravo — Фонетический алфавит: Alfa, Bravo, Charlie… - If a pilot didn’t hear the message, he says: «Say ___». (повторите)
Ответ
again — Say again — стандартная просьба повторить. - The minimum ICAO level for international flights is Level ___. (цифра)
Ответ
4 (также: four) — Level 4 (Operational) — минимальный рабочий уровень.
Дальше: kak vyuchit anglijskij s nulya.